Villkor & Betalning

Alla priser hos Adventsstjärna.se är automatiskt angivna i svenska kronor inkl moms. Du kan även välja att se priserna i andra valutor. Vid eventuella prisändringar i butiken gäller det pris som är aktuellt vid kundens beställning. Vi har ingen minsta beställningssumma utan alla beställningar är välkomna.


Information

För att handla hos Adventsstjärna.se krävs att du är 18 år, annars måste du ha målsmans godkännande för att få handla. Beställning som görs i annan persons namn utan dennes medgivande, eller på annat sätt som medför att vi lider ekonomisk eller annan skada polisanmäles. Vi försöker att förmedla så rättvisa och informativa bilder av våra produkter som det bara är möjligt, men vi förbehåller oss för tryckfel, fel i information, samt fel i specifikation, på samtliga i vårt sortiment förekommande produkter och tjänster. Många av våra produkter är handgjorda och mindre olikheter kan förekomma utan att kvaliteten på varan för den skull är sämre.
   

Orderbekräftelse
   
Vid beställning får du en orderbekräftelse till den e-mail som angivits, ordernumret på denna bekräftelse ska alltid anges vid kontakt med oss angående din order.
   

Betalning
   
Hos oss kan du betala på följande sätt:

 

Viktigt! ange alltid ordernummer vid betalning, annars vet vi inte vem som har betalat in till oss. Har din betalning inte inkommit 10 dagar efter lagd order annulleras ordern.
   

 

Frakt
   
Vi samarbetar med Posten och skickar alltid på billigaste sätt dina varor med brev eller postpaket. Kostnaden för frakten räknas automatiskt ut innan du slutför ditt köp i kassan. Större brev och postpaket kommer till ditt utlämningsställe, annars kommer dina varor direkt till din brevlåda om du har valt att betala via vårt postgirokonto. Vid outlösta försändelser debiterar vi kunden 300 kronor oavsett beställningssumma. Detta för våra expeditions- och fraktkostnader. Upptäcker du att försändelsen är skadad vid mottagandet meddelas detta till posten eller utlämningsstället, kontakta även oss via support@seagren.se
   

Leveranstid
   
Vi skickar dina varor samma dag eller dagen efter beställningsdagen vid postförskott och fakturabetalning. Vid postgirobetalning/förskottsbetalning skickar vi din beställning när pengarna kommit in på vårt bankgiro, ca 2 dagar efter insättning. Har inte betalningen registrerats på vårt konto inom 10 dagar annulleras ordern.

   

Sortiment
   
Vi arbetar kontinuerligt med att leta nya intressanta produkter att utöka vårt sortiment med. Vår målsättning är att erbjuda bra service och snabb leverans av produkterna till dig. Vi reserverar oss dock för att varorna kan ta slut på vårt lager eller hos våra leverantörer. I första hand försöker vi undvika delleveranser, men skulle det vara nödvändigt meddelar vi dig alltid om detta.
   

Ångerrätt
   
Distansavtalslagen ger dig full rätt att ångra köp eller byta beställd vara inom 14 dagar. Ångerfristen börjar löpa den dag kunden tar emot varorna, dock tidigast den dag kunden får beställningsbekräftelsen. Om en vara ska returneras enligt ångerrätten bör du kontakta oss så snart som möjligt på support@seagren.se . Ångerrätten gäller under förutsättning att kunden inte skadat eller använt varorna. Vid returen skickas varorna i obruten originalförpackning med eventuella originalhandlingar. Om du väljer att få pengarna tillbaka sätter vi in beloppet på av dig valt konto efter det att vi mottagit och kontrollerat varan. Vid utnyttjande av ångerrätten står kunden för returkostnaden och ansvarar för att försändelsen kommer tillbaka till oss i oskadat skick - var därför noga med att varorna emballeras på bästa sätt. Eventuella transportskador på grund av bristfällig emballering debiteras dig som kund. Varor som återsändes mot postförskott eller efterkrav utlöses ej av oss.
   

Avbeställning
   
Kunden har rätt att avbeställa order tills effektuering slutförts. En order som effektuerats är bindande.
   

Reklamation
   
Om du får fel vara eller upptäcker defekt på beställd vara vänligen kontakta oss omgående på info@seagren.se . Vi betalar returfrakten och skickar ny vara. Reklamationer som återsänds mot postförskott eller efterkrav utlöses ej av oss. 

Personuppgifter

Adventsstjärna.se följer personuppgiftslagen, PUL som trädde i kraft 24 oktober 1998. Lagen ska hindra att den personliga integriteten kränks och reglerar hur personuppgifter får hanteras d v s insamling, registrering, lagring och bearbetning. De personuppgifter som lämnas vid beställning hos oss på Seagren Art & Living behandlas konfidentiellt och lämnas aldrig ut till tredje part utan kundens medgivande. Du har alltid rätt att ta del av dina registrerade uppgifter och väljer du att ta bort uppgifterna hos oss ordnar vi det. Personuppgiftslagen hittar du i sin helhet på http://www.pul.nu/ .
   

Konsumenträtt
   
Som privatperson är du som konsument skyddad av Konsumentköplagen och Distansavtalslagen. Lagarna i sin helhet hittar du på konsumentverkets hemsida.

Företag innefattas av Köplagen, denna lag är dispositiv, vilket innebär att lagen gäller där inte annat avtalats.
   

Cookies
   
En cookie är en liten textfil som webbplatsen du besöker begär att spara på din dator.
Cookies används på många webbplatser för att ge en besökare tillgång till olika funktioner.
Cookies används hos oss för att bl a varukorgsfunktionen skall fungera.
För mer information, besök Post & Telestyrelsens hemsida.